Política de Privacidad de MHC hair Care
Última actualización: 3 de mayo de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo MHC HAIR CARE (en adelante, el "Sitio", "nosotros" o "nuestro"), con sede en Boston, Massachusetts, recopila, utiliza y divulga su información personal al visitar o utilizar nuestros servicios, al realizar una compra en mhchaircare.com (en adelante, el "Sitio") o al comunicarse con nosotros de cualquier otra manera con respecto al Sitio (denominado de manera colectiva como, los "Servicios").
A los efectos de la presente Política de privacidad, los términos "usted" y "su" hacen referencia a usted como usuario de los Servicios, ya sea en calidad de cliente, visitante del sitio web o como cualquier otro individuo cuya información hayamos recopilado.
1. Recopilación y utilización de su información personal
Para prestar los Servicios, recopilamos información personal sobre usted de una variedad de fuentes. La información varía en función de cómo interactúa con nosotros.
Información que recopilamos directamente de usted:
Detalles de contacto: Incluye su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Información del pedido: Incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información de atención al cliente: Información que usted elige incluir en las comunicaciones con nosotros a través de nuestros formularios o correos.
Información que recopilamos automáticamente (Datos de uso):
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su interacción con el Sitio, incluyendo información del dispositivo, navegador, dirección IP y conexión de red.
Información que obtenemos de terceros:
Shopify: Como plataforma que respalda nuestro Sitio.
Procesadores de pagos: Quienes recopilan información de pago para cumplir con sus pedidos.
2. Utilización de su información personal
Prestación de servicios y productos: Procesar pagos, gestionar pedidos y organizar el envío a través de nuestros socios logísticos.
Marketing y publicidad: Enviarle comunicaciones promocionales si usted lo autoriza y adaptar anuncios en nuestro sitio.
Seguridad y prevención de fraude: Detectar posibles actividades fraudulentas o maliciosas.
Comunicaciones: Brindarle soporte técnico y atención al cliente.
3. Divulgación de su información personal
Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Envío: Compartimos sus datos de entrega con UPS (United Parcel Service) para procesar el envío de sus productos desde Boston a su dirección de destino.
Proveedores de Servicios: Gestión de TI, procesamiento de pagos (como Stripe) y análisis de datos.
Obligaciones Legales: Para cumplir con leyes aplicables o responder a procesos legales.
4. Cookies
Nuestro Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario y realizar análisis. Puede configurar su navegador para rechazarlas, pero esto podría afectar el funcionamiento de ciertas características de la tienda. Para más detalles sobre las cookies de woocommerce, visite: https://woocommerce.com/document/woocommerce-cookies/.
5. Seguridad y Retención
Implementamos medidas razonables para proteger su información. Al proporcionarnos datos de tarjeta de crédito, la información es cifrada mediante tecnología SSL y almacenada con cifrado AES-256. Seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.
El tiempo de conservación de sus datos dependerá de la necesidad de mantener su cuenta, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
6. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación (especialmente bajo regulaciones de EE. UU.), usted puede tener derechos de acceso, eliminación, corrección y portabilidad de sus datos. Para ejercerlos, contáctenos a través de los medios indicados abajo.
7. Políticas de Pago y Seguridad
Métodos de Pago: Aceptamos tarjetas de crédito y débito VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS.
Terceros: Los pagos son procesados por servicios externos que cumplen con altos estándares de seguridad. Recomendamos leer las políticas de privacidad de estos proveedores para entender cómo manejan su información.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros:
Sitio Web: https://mhchaircare.com/
Ubicación: 2830 Sedgwick av aprt E2 Bronx ny 10468, Estados Unidos.
Cambios en esta Política
Esta política podrá actualizarse puntualmente. Publicaremos la versión revisada en el Sitio y actualizaremos la fecha de "Última actualización".
